- 所属频道:培训课件PPT
- 更新时间:2023-04-12
- 素材版本:PowerPoint2007及以上版本(.pptx)
- 下载类型:会员免费
- 文件大小:1.61 MB
- 显示比例:宽屏16:9
- 附件类型:.rar
这是一套橙色简约客户服务培训PPT,共40页;
PPT模板封面,使用了彩色背景色。右侧填写客户服务培训PPT标题。界面风格简约实用。
PowerPoint模板内容页,由38张橙色黑色配色的简约动态幻灯片图表,搭配客户服务培训PPT文案排版。
客户服务培训PPT目录:
很多人都认为客服不会增加效益,完全是一个成本部门,甚至认为是给用户作为吐槽和发泄用的部门。相反,客服除了可以直接用于增加效益,还是当前各个企业竞争的非常重要的一个手段。以直接增加效益来说,新手指导性的服务就是可以大大提升转化率的一项客服工作。
客服服务是连接客户和企业的桥梁,通过客户的咨询,反馈,投诉等问题发现企业存在的不足,以改善产品质量,改善服务规范,改进服务理念,客户服务的目的就是增加用户对企业的信心和忠诚度,从而提升企业的信誉和口碑,提升企业的业绩增长,客服服务对企业的长期发展有重要的作用。
一、 客户关怀的重要性
二、 客户关怀的概念
三、 客户关怀的财务收益
四、 如何留住老客户
五、 我们工作中的失误
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本模板适合用于制作客户服务培训PowerPoint。.PPTX格式;
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